中汇人寿河南分公司位于郑州郑东绿地中心双子塔南塔，正着力打造高客服务中心，以构筑覆盖省市县全域的服务新体系。

　　2024年7月，中汇人寿河南分公司在三门峡灵宝市寺河乡举行揭牌仪式，全面启动“行走中原 仁爱中汇”乡村振兴普惠助农项目，践行金融为民，彰显国企担当。

　　中汇人寿河南分公司深入参与“3·15”“7·8”等公众宣教活动，扎实做好权益保障与风险防范工作。

　　2025年2月，中汇人寿河南分公司在郑州国际会展中心盛大举办“中汇有约·梨园春明星擂主新春答谢会”，以戏传情，以韵答谢。

　　站在时代的交汇点上，面对不断变化的市场环境、深刻变革的客户需求、日新月异的科技浪潮，中国金融保险业正经历着前所未有的挑战与机遇。有人问：潮水的方向究竟由什么决定？是随波逐流，还是破浪前行？中汇人寿河南分公司的回答是：我们终会改变潮水的方向——因为改革与创新，正是我们劈波斩浪的罗盘与风帆。

　　中汇人寿河南分公司（以下简称“河南分公司”或“分公司”）深入贯彻落实监管要求和总公司战略部署，在新时代金融强国建设浪潮中，以高质量党建为舵，以改革创新为帆，不仅稳住了航向，更展现了中汇力量。自2023年7月成立以来，在监管部门与上级单位的指导支持下，河南分公司新单规模保费与期交保费连续三年实现同比正增长，发展效益持续提升，降本增效提质工作取得显著成效。

　　势能筑基 立柱架梁开新局

　　中汇人寿河南分公司深刻认识到，作为国有金融企业的下设机构，开展各项工作都必须坚持金融工作的政治性、人民性。为此，分公司牢牢把握金融为民的方向，践行“让您安心的精品寿险公司”发展愿景，专注寿险主责主业，面向新时代、践行复兴之道，面向股东、践行中正之道，面向监管、践行中规之道，面向市场、践行中坚之道，努力构建“干事创业、大气大为、奋勇争先、更加出彩”的良好生态，不断推进企业服务区域金融市场的战略能力提升。

　　“保险让生活更美好，生活因保险更广阔。”河南分公司自觉践行金融强国理念，主动拥抱监管、依法合规经营，找准定位、错位竞争，明确健康、仁爱、富足、荣耀的分公司建设目标，坚持“调研、服务、赋能、创效”的经营主题，着力构建“1+3+5+N”目标任务体系，推进“文化+金融”“保险+服务”，树冠军品牌、走特色之路，努力服务河南省经济社会发展和广大客户。

　　分公司全力落实总公司“客户年”“基础建设年”部署，充分利用国企优势、股东增信、总部赋能、产品惠民、风控精准等优势与条件，在高质量达成上争先，在提质增效上出彩。截至2025年11月，分公司年度期缴业务总量一举超越前三年之和，业务总量与新单保费收入均位列中汇人寿省级机构及河南省寿险市场前列。

　　作为中央汇金控股80%、中国保险保障基金占比20%的国有全资金融企业驻豫机构，河南分公司积极履行国企责任、扎实做好金融“五篇大文章”，切实助力河南经济发展与社会治理，通过债券、股票、不动产、信托计划等途径，积极推动“险资入豫”。分公司切实做好郑州绿地中心双子塔南塔自购楼层（共10层）社会化服务，协助总公司部署建设全国运营、培训等职能中心，扩大本地人才就业。分公司坚持开展“‘行走中原、仁爱中汇’乡村振兴普惠助农”系列公益活动，先后在三门峡灵宝、商丘宁陵、南阳西峡等地通过“线上直播+线下推广”创新助农，直播间曝光超25万人次，助销农产品价值过百万。

　　熵减惠民 精耕服务拓新域

　　河南分公司秉持“客户至上”发展理念，依托总公司“汇服务”“汇健康”“汇养老”等“汇+N”服务体系，刀刃向内推进自我革命，保持开放思维，构建持续进化、充满活力的组织生态，精耕产品服务新领域，努力将发展成果惠及更广大客户、销售队伍。

　　分公司积极建立多元化金融保险服务平台，建立法商、税务、家族办公室等综合服务联合办公体系。以总公司职场“第三功能区”省级试点为契机，在绿地中心双子塔建设中汇人寿“生命能量体验馆”暨“河南高客中心”，以此搭建覆盖省市县三级的客户开发服务体系。分公司升级客户服务权益体系，提供陪诊陪护等特色服务，建设中汇人寿权益社区、权益区部，创建“搞活动、找中汇”“好产品、找中汇”等市场品牌。落实总部“暖陪·快赔·好陪”要求，2025年度理赔金额超两亿元，豁免保费金额6551万，理赔效率大为提升，满意度达到99.2%。

　　分公司将人才战略置于优先位置，不惜重金打造队伍。持续开展“荣耀中原”人才发展项目，一年多来吸纳数百名具有银行、医护、教育等背景的优质人才陆续加盟，汇聚起“到中汇人寿、开创事业第二春”的蓬勃热潮。分公司依托“木兰学院”吸纳并培育具有医学背景的女性精英人才，致力于让创业者获得收入、成就、尊严与荣耀，让“保险木兰”成为金融服务中原人民的一道亮丽风景线。

　　人单融合 激活组织启新程

　　高质量发展的核心动能来自于公司内部的持续变革与个体活力的充分释放。分公司践行“人单合一”理念，推动组织变革、流程再造、机制创新，全面提升企业工作质效与发展活力。

　　河南分公司将销售队伍部组自主经营作为重中之重，让“蹲点帮扶、跑部进组”成为常态，积极推进“管理职能经营化、经营任务场景化、场景营造权益化、权益体系稀缺化”“四化”组织变革。分公司建立系统集成机制，以“争先出彩年度任务书”为统揽，协调各类工作同向发力。建立规纪审查介入与特定风险事件“一票否决”机制，强化合规经营、严守风险底线，坚决杜绝廉政风险和损害群众利益的事情发生。分公司着力打造“安心文化”和“精品文化”，建立“安心文化传播员”队伍、聘请“精品寿险体验官暨客户权益监督员”，即将推出国内首部金融保险题材定制豫剧，并将在此基础上构建文化、科技一体化赋能客户矩阵。

　　分公司注重以共同的事业与精神追求引领个体成长，通过管理干部年度轮训、业务骨干专项培训等培训项目，引导干部、员工将个人成长融入公司事业。持续营造干事创业文化氛围，先后举办战略主题青年辩论会、徒步打卡“黄河廉洁文化线”等特色活动，引导干部员工在“调研、服务、赋能、创效”中增长才干、创造价值，在“行走、遇见、打开、焕新”中提升格局、获得突破，使他们始终牢记芸芸众生、百姓疾苦，让他们拥有博雅技艺，有信仰、尊严与价值，将金融报国的情怀书写在中原大地。

　　潮涌中原，风正帆悬。中汇人寿河南分公司始终坚持党的领导，积极服务国家发展大局，坚定贯彻总公司部署，秉承“诚信，责任，专业，创新”的公司价值观，全力满足人民群众的保险保障需求。分公司的探索与实践证明：只有坚守初心、把握规律、勇于革新、造福于民，方能真正改变潮水的方向，在高质量发展的航道上破浪前行，谱写服务中国式现代化建设的崭新篇章。（记者 李春 通讯员 胡元芳 文图）