工作人员利用兑换仪器对残损币进行面积确认、真伪鉴别。

　　近日，睢县蓼堤乡的贺女士提着两兜严重霉变、粘连的现金，焦急地来到中国人民银行商丘市分行求助。这些钱是她八旬母亲多年省吃俭用攒下，因保管不善，其中三万余元纸币一触即碎，清点极难。

　　接报后，该行立即启动应急服务，组织专业鉴定并协调工商银行开启绿色通道。工作人员以极大耐心，如进行精细手术般，用时两天累计六小时，小心翼翼地将一张张纸币剥离、辨识，最终成功分离出202张可兑换纸币，为老人挽回损失19350元。

　　“真没想到还能换回这么多！太感谢你们了！”贺女士接过新钞时连连道谢。

　　这背后是“金融为民”的初心坚守。中国人民银行商丘市分行长期主动承担特殊残缺污损人民币的鉴定兑换工作，今年已累计鉴定8次，为群众挽回损失48.8万余元。一沓沓被损坏的旧币换成了崭新纸币，兑现的是金融服务的温度与承诺。（记者 陈海峰  通讯员 周琪 刘建波 文图）