金秋九月，一年一度的“金融知识教育”活动如期而至。作为中国金融行业的一员，中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司（以下简称“平安人寿”）积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行等部门的号召，全面投身于这场旨在提升全民金融素养、保护消费者权益的全国性活动中。今年，平安人寿将深度融合“金融知识教育”活动精髓，特别聚焦“进社区”，旨在将贴近生活、实用易懂的金融保险知识，送到千家万户的门口，履行企业社会责任，守护人民群众的美好生活。

　　一、深刻理解时代背景，

　　肩负金融知识普及使命

　　当前，我国金融市场日益繁荣，金融产品与服务不断创新，在带来便利的同时，也伴随着一定的风险。非法集资、电信网络诈骗、代理退保黑产等金融陷阱层出不穷，尤其是对金融知识相对薄弱的老年群体、社区居民构成了潜在威胁。金融知识教育活动的开展，正是为了从源头上加强教育，赋能消费者，使其具备识别和防范风险的能力。平安人寿深知，作为一家“负责任的保险公司”，不仅要在风险发生后提供理赔保障，更要在风险发生前进行知识赋能和教育预防。积极参与金融知识普及，是公司回归保障本源、践行“金融为民”理念的切实体现。

　　二、聚焦“进社区”，

　　开展惠民便民、助农惠农的服务行动

　　“进社区”是与城市居民联系最紧密、场景最直接的一环。社区是社会的细胞，是家庭聚集之地，也是各类金融风险最容易渗透的场所。平安人寿将充分发挥自身优势，精心策划一系列“进社区”宣导活动：

　　1.设立“金融知识科普站”：筑牢家庭财富安全防线。

　　在社区活动中心、广场等人员聚集区域设立临时宣传点，悬挂横幅、发放宣传折页，由专业的保险顾问、志愿者团队面对面为居民答疑解惑。

　　2.开展农产品社区直达活动：打通助农惠农服务链。

　　作为负责任的企业公民，平安人寿持续关注乡村振兴。近期，公司将助农行动与社区服务相结合，组织助农农产品进社区活动，让助农成果惠及更多人群，是其履行社会责任、服务民生的又一体现。”平安人寿秉持‘专业·价值’理念，将助农惠农作为回馈社会的重要途径。通过组织农产品社区直达活动，不仅助力农户增收，也为社区居民带来了实实在在的便利与实惠。

　　3.发起“家庭财富健康体检”活动：赋能家庭理财决策。

　　面向普通家庭，平安人寿将推出“家庭财富健康体检”活动。由专业的理财规划师进入社区，通过一套科学的评估工具，帮助居民分析家庭资产配置、负债情况、风险保障缺口以及未来教育、养老规划是否合理。这项服务不推销产品，只提供中立、专业的分析建议，真正做到从客户需求出发的教育赋能。

　　4.开展“风险提示送上门”行动：守护家庭保障盲区。

　　在活动期间，平安人寿开展“风险提示送上门”行动，利用社区“网格化”管理等多种方式，将金融知识和防非反诈常识送至家家户户。平安人寿将通过制作通俗易懂的金融风险提示内容，利用群众易于理解接受的方式，做好群众身边的提示提醒。围绕群众日常生活涉及的金融服务场景，开展形式多样的基层金融教育宣传。

　　5.提供“一对一咨询顾问”服务：激活家庭保障规划动能。

　　对于有复杂疑问或个性化需求的居民，提供私密、专业的一对一咨询服务，尊重消费者隐私，解决其实际困惑。

　　三、平安人寿的特色与承诺：

　　省心、省时、省钱

　　在此次活动中，平安人寿将彰显其独特价值：

　　1.专业优势：依托庞大的专业代理人队伍和培训体系，确保传播知识的准确性和权威性，成为社区居民可信赖的“金融顾问”。

　　2.科技赋能：利用“平安金管家”等APP线上平台，推送防骗知识、开展线上直播，与线下活动形成互补，扩大覆盖范围。

　　3.聚焦“适老化”：特别关注老年群体，宣传材料设计采用大字版、口语化；服务流程注重耐心和简洁，助力跨越“数字鸿沟”，体现人文关怀。

　　4.长效机制：平安人寿将把“进社区”宣导作为一项常态化工作，而非九月限定活动。通过与社区街道建立长期合作机制，定期回访，持续提供金融健康“体检”服务，筑牢长效安全防线。

　　金融知识教育是一项润物细无声的长期工程，关乎国家金融稳定与百姓家庭幸福。中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司将以本次金融教育活动为契机，以“进社区”为重要抓手，倾注热情与专业，将金融知识的种子播撒到每一个社区，守护每一位居民的金融安全。我们坚信，通过全行业的共同努力，必定能共建一个清朗、安全、健康的金融环境，让金融更好地服务于人民对美好生活的向往，让平安真正常伴千家万户。