社区文化网河南讯（张正印    通讯员    张慧芬）为扎实推进普惠金融落地，践行金融为民的服务初心，郑州银行淮河路支行社区志愿者服务站，立足辖区居民多元化需求，把金融服务、便民公益、文化文娱深度融合，开展形式多样、金融延伸服务的进社区服务活动，把暖心服务送到群众家门口，切实打通金融服务“最后一里程”。 

       该支行坚持金融知识宣传常态化，“两走进”开展多场景金融宣教活动。走进企业开展专场金融沙龙，面向企业职工开展反诈科普、家庭资产规划、信贷业务咨询，现场答疑解惑，提升职工金融风险防范意识。走进社区广场、街头巷尾设置流动宣教点位，志愿者向过往居民发放宣传折页，讲解电信网络诈骗、养老诈骗、存款保险、社保卡使用等实用金融知识，提醒居民守护好个人“钱袋子”。结合网络安全宣传等主题，开展现场互动，发放定制环保帆布包等宣传礼品，寓教于乐普及金融常识。针对环卫工人等户外劳动者群体，开展暖心慰问活动，送上防暑物资，同时提供金融业务咨询，为一线劳动者送上金融关怀。针对环卫群体集中开展批量业务办理服务，把移动设备带到现场，高效完成业务办理，免去户外劳动者休息时间紧张，往返网点的奔波。

        聚焦老年群体急难愁盼，做实做细适老化便民服务。面对高龄、行动不便的老人，支行提供上门服务，携带移动终端上门办理账户信息维护、密码重置等业务，手把手指导老人操作，解决特殊群体办事难问题。    

         联动社区开展公益义剪便民活动，在居民小区搭设便民服务点，为辖区老年居民免费理发，开展金融知识宣讲，实实在在为老年人解决生活小事。寒冬时节开展腊八送粥公益活动，在社区设置服务点位，为居民送上热腾腾的腊八粥，在冬日传递金融温度，拉近银行与居民之间的距离。

        丰富社区文化供给，营造和谐邻里氛围。支行联合社区开展多样的文化共建活动，组织健康科普公益讲座，邀请专业人员为居民普及健康养生知识；开展干花团扇手工DIY活动，辖区居民踊跃参与，亲手制作古风团扇，体验传统手工乐趣，现场欢声笑语，丰富中老年居民精神文化生活。   

        夏日夜晚开展“露天电影进社区”消夏活动，在小区广场架设放映设备，居民们搬来小板凳围坐观影，志愿者利用观影间隙穿插反诈小科普，把金融知识融入夏夜邻里时光，丰富居民业余文化生活。同时面向少年儿童开展趣味手工活动，准备丰富手工物料，吸引小朋友动手创作，在互动中向家长普及家庭金融小知识，守护少年儿童健康成长。     

        从金融知识宣讲、上门适老服务，到公益义剪、夏日露天电影、腊八送粥、手工文化活动，淮河路支行社区志愿者服务站坚持群众需求在哪里，服务就延伸到哪里。  

        下一步，郑州银行淮河路支行将持续发挥社区志愿阵地优势，持续整合资源，常态化开展普惠金融、便民公益、邻里文化各类活动，以有温度、接地气的金融服务，履行地方银行社会责任，助力社会健康和谐发展贡献自己的力量。     

         郑州银行淮河路支行进社区服务活动，体现了金融单位的责任与担当，也体现了金融单位在市场不景气时期走出一条延伸服务的新路子，他们的做法值待我们学习和推广。