顺利完成购房信息更正、拿到办证受理回执的李峰，对信阳市商城县政务服务中心政务服务窗口工作人员高文君连连称赞，事后还专门送上一面锦旗表达谢意。

　　近日，李峰来到该中心不动产三号综合受理窗口办理房产业务，窗口办事员高文君在核查材料时发现，其购房备案合同上的权属信息存在偏差，必须先修改备案合同信息才能推进后续办证流程。可让李峰犯难的是，他购买房产的楼盘属于问题楼盘，开发企业已无法正常办理备案合同修改手续，李峰顿时陷入焦急。

　　察觉情况后，高文君第一时间安抚他的情绪，主动牵头与相关审批部门反复沟通协调，最终成功破解难题，为李峰扫清了办证障碍，帮助其顺利完成信息更正并拿到受理回执。

　　同一周内，来自隔壁固始县的余波也为政务服务窗口办事员蒋雨丽送上了一面锦旗。余波因工程抵扣需办理房屋产权证，该房屋性质特殊且涉及问题楼盘遗留问题，按照常规流程大概率要面临多次奔波的难题。蒋雨丽在了解情况后，逐一联系开发商、房管所等相关部门负责人，耐心协调处理各类衔接难题。

　　截至目前，商城县政务服务中心已累计收到群众送来的表扬信339封、锦旗67面，体现了商城县政务服务中心工作人员为民解忧的初心担当。（记者 肖风伟 通讯员 李莉）