“真没想到这么晚还能办成，太感谢你们了！”近日，中纺院绿色纤维股份公司（简称“中纺绿纤”）负责人激动地说。

　　原来，当天中纺绿纤负责人匆匆赶到新乡经开区政务服务中心办理工程规划核实业务时，已经临近下班。然而负责受理该业务的综合窗口工作人员秉持着“当日事、当日毕”的服务原则和“急企业之所急”的工作态度，启动“延时服务”机制，立即审核企业提交的各项材料，耐心指导企业补充完善细节，完成业务办理。

　　“这都得益于我们长期秉持的‘延时服务’的优良传统。”新乡经开区政务服务中心相关负责人表示，下一步，该中心将以企业和群众需求为出发点和落脚点，不断巩固和深化服务改革成果，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，推进延时服务、预约服务、上门服务、帮办代办等便民服务，切实满足企业和群众多元化办事需求，全力打造有广度、有温度、有速度的政务服务品牌，不断提升企业和群众办事获得感、满意度。（记者 陈曦 通讯员 林子俊 马蕾）