由全国道德模范张冬香创立的“冬香好妈妈工作站”，是一支银发志愿服务组织。9年来，该组织以“党建+志愿服务”模式，成功调解纠纷超1万起，带动3000余名志愿者参与基层治理，成为破解治理难题、激发社区活力的“金字招牌”。

　　今年以来，焦作市山阳区巧用这一基层治理“金钥匙”，创新打造“冬香好妈妈工作站村（社区）服务中心”，示范带动54个村（社区）服务点融入基层治理，构建“服务中心统筹+服务点协作+联络员落实”三级联动服务体系，推动社会组织、志愿服务与网格建设深度融合。同步制定《“冬香好妈妈工作站村（社区）服务点”工作事项清单》，细化街道、村（社区）及联络员三级21项职责，明确联络员“讲红色故事、调邻里纠纷、查安全隐患、解思想疙瘩”等服务事项，让基层治理责任更清、运转更高效。

　　山阳区秉持“因地制宜、各具特色”理念，以“有场地、有设施、有管理”为目标，依托党群服务中心打造工字路社区、龙源湖社区等一批示范点位，让居民出门就能找到“身边的服务点”。截至目前，共梳理需求清单309条、资源清单245条、服务清单282条，推动服务从“被动响应”转向“主动预见”，让“冬香好妈妈”招牌在基层持续闪耀。（郑昕）