2025年以来，信阳市商城县坚持以群众需求为导向，积极探索基层服务新路径，在全县街道社区全面推行“便民服务日”制度。该制度将每月固定一天设定为社区集中服务日，采取“现场摆摊、现场接单、现场评单”的模式，推动党员志愿者主动下沉、服务上门，有效提升了基层服务的精准度和满意度。

　　各社区提前一周启动需求征集工作，充分利用“线上+线下”多种渠道，广泛收集居民各方面的“微心愿”。社区对这些需求进行系统梳理，形成“服务清单”，并在小区公示栏张贴、在便民服务群中发布，方便居民“看单点菜”。

　　在组织实施上，“便民服务日”采取社区“两委”干部牵头负责制，积极整合“双报到”党员、社会组织、爱心企业、新就业群体等多方力量，组建“1+N”红色服务队，形成协同联动的服务合力。这种运作模式不仅提升了服务效率，也营造了共建共治共享的良好氛围。

　　“量血压、测血糖，下楼散步的工夫就都检查了，再也不用专程跑医院排队！”在赤城街道北街社区10月的“便民服务日”现场，居民刘莉对义诊服务赞不绝口。老党员李家友和志愿者杨传玉摆开工具，一上午忙个不停，为居民打磨了十余把刀具。

　　据统计，自“便民服务日”制度推行以来，商城县已累计开展便民服务活动170余场，服务群众2600余人次。（记者 李鑫 通讯员 洪兰 陈黎）