河南

精准洞察居民需求 营造温暖社区空间

2025/09/16 14:38 来源:大河报 阅读:1.7万






  一座城市最温暖的底色,往往藏在老城区的人间烟火中。在郑州管城区凤凰路与东明路交叉口处的郑州客车厂原址最近悄悄添了一抹“暖色调”,社区商业体“梧桐里”正悄然揭开面纱。

  梧桐里没有区域商业体的恢宏体量,却未降低对品质的追求。凭着对居民需求的精准洞察,以及对社区生活空间的温暖营造,开业不久便成了周边居民离不开的“生活小角落”,更成为新消费趋势下,社区商业模式中一个值得借鉴的样本。

  精准锚定需求

  构建适配消费人群的业态

  在城市更新的大背景下,大拆大建的时代已然落幕,精耕老城区、厚植生活温度成为城市发展的新方向;商业发展也走过了快速扩张的阶段,转而从居民真实需求中挖掘增长空间。

  这为商业地产行业抛出了一道思考题:一座优秀的社区商业,究竟该是引入网红品牌、堆砌连锁业态以短期流量拉动消费,还是以“润物细无声”的姿态深耕居民日常,追求长期价值?

  梧桐里非常笃定地选择了后者,跳出行业惯性,把持续满足日常需求作为留客的根本。这一点,从招商环节便清晰可见。据悉,梧桐里招商团队耗时三个月完成的社区调研,不是简单的数据采集,而是真正沉入社区生活,从根源上挖掘居民的商业痛点与需求。

  调研中,团队发现周边居民对品质零售需求旺盛,但现有底商多以基础零售为主,品质供给存在断层。而以“质价比”见长的鲜风生活,自2023年进入郑州后便深受消费者青睐,恰好能够补上这一短板。

  8月1日,鲜风生活郑州首家社区店正式亮相梧桐里。据了解,店外等待的人群从门口一直排到路边,为了消费体验,门店不得不采取限流措施。开业前三天,这个面积不足千平的社区小店,累计客流突破10万人次,梧桐里——这家低调的社区商业体,也因此收获业内无数关注。

  除了鲜风生活外,梧桐里的品牌矩阵全程遵循需求适配原则。瞄准年轻人缺乏餐饮社交空间的需求,引入刘洋和烤肉、烤谈等充满烟火气的美食品牌;结合年轻家庭较多的特征,布局健康养生与亲子培训业态。再加上麦颂KTV、蓝塔烘焙、一点点、德克士、小米之家、hidog等品牌,梧桐里“麻雀虽小”,却实现了品质零售、餐饮、娱乐、数码、宠物等业态的全覆盖,构建了高频刚需和情感社交的商业生态,印证了社区商业的核心竞争力:不是品牌光环,而是需求补位能力。

  脱胎于工业遗存

  以温情打造社区“第二客厅”

  在消费观念迭代的今天,消费者对商业空间的需求早已不止于“买东西”,更在于寻找一个可以停留、社交、感受生活的地方。而梧桐里脱胎于郑州客车厂老厂房的基因,恰好踩中了这一行业转型的趋势。

  在公共空间打造上,项目用错落的绿植、贴心的便利设施搭配柔和的室外灯光,构建出社区“第二客厅”的停留场景;设计风格以木色、橙色、黄色等暖色调为主,营造出轻松惬意的氛围。

  在服务和消费体验上,梧桐里专门划分一部分空间作为邻里公共场所,既可以举办手工市集、邻里茶话会,也能作为家长们的“临时看护角”;区域内安放休闲座椅、儿童游乐设施、婴儿车停放区等邻里友好设施,还做了防磕碰设计与萌宠关怀细节。“邻里友好+儿童友好+宠物友好”——这个面积不大的庭院式商业体,以藏在细节中的人文关怀,将商业功能与社区温情完美融合。

  8月开始的“潮趣生活节”,涵盖七夕浪漫制造计划、转角音乐会、脆皮青年养生局、梧桐造物集等活动。这些活动通过挖掘居民的情感与社交需求,让“去梧桐里”从单纯的购物行为,变成一种自发的生活选择。

  融入城市脉络

  打造可持续的城市温暖节点

  从悄然开业到渐趋热闹,梧桐里的成功证明,一个有追求的社区商业体,若能在满足居民物质与情感双重需求的基础上,既扎根城市历史记忆,又让商业自然融入城市脉络、与城市共生共长,便是真正优秀的范本。

  从城市发展维度看,梧桐里精准契合了当下城市更新的趋势——以尊重历史肌理为前提,用最小干预实现价值最大化,既带动周边基础设施升级,激活街区消费活力,更让商业真正成为城市生活的有机组成部分。

  “稳定运营只是起点,对我们来说路还很长。”项目相关负责人表示,未来会基于实际经营和居民建议,不断打磨业态细节、升级服务体验,让梧桐里彻底融入居民生活,成为一个城市温暖节点,为老城区注入更持久的人文活力。

  (记者 张腾飞 本版图片均由受访者提供)



责任编辑:孙方媛

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