居民给公交部门的建议

近日，在郑州公交省体育中心场站，市民李老先生紧紧握住工作人员的手激动地说：“真没想到咱们老百姓的一件小事被你们这么放在心上！”这一幕温馨的场景，源于不久前28路公交的一个小小改动。

据李老先生讲述，他家住六合之家小区，每天早上7点30分都会准时在家门口公交站坐28路送孙子上学。然而，傍晚接孙子放学返程时，他总要多一份担心：28路下行索凌路北三环站位于北环快速路北侧，放学的孙子需穿越车道密集的快速路，高峰期车辆往来频繁，情形很危险。

这不仅是一家之忧，附近多个小区居民面临同样的接送难题。在多名家长共同倡议下，李老先生代表大家向郑州公交第二运营公司反映了该问题。令他没想到的是，当天郑州公交便派出工作人员实地勘察，蹲点记录客流、分析道路通行特征、多角度评估安全风险。

3天后，郑州公交主动联系社区，告知方案定了：“28路下行线路调整，在快速路东南侧新增一处停靠站，我们还会安排志愿者在高峰时段引导乘客，规避学生横穿马路的风险。”

如今，28路下行已正式停靠新设站点，孩子们不再需要穿越快速路，家长们悬着的心也终于放下了。（记者 张倩 实习生 于记兆 文/图）