分包服务企业人员走访了解企业需求，宣传惠企政策（上）。首席服务官指导企业申报惠企事项（下）。

　　“街道办安排专人提供代办服务，快速办结了项目营业执照、立项备案、开设账户等手续，项目签约后3个月就顺利实现开工。”9月1日，谈及投资创业感受，漯河市源汇区飞航科技有限公司飞航生物基新材料项目负责人梁国法激动不已。

　　近年来，漯河市源汇区构建“政策、服务、监管”三位一体生态体系，从企业需求出发、从发展堵点改起，用营商环境的“优”，换工业经济发展的“快”与“好”，通过精准纾困、高效服务、政策直达三大攻坚行动，为经营主体成长提供全周期护航，交出了一份亮眼的“发展答卷”。

　　精准纾困：靶向破解企业“成长烦恼”

　　营商环境是企业发展的“生命线”。源汇区聚焦企业融资、用工、创新等关键痛点，以精准施策打通服务堵点，为企业稳健发展注入“强心剂”。

　　针对企业融资难题，源汇区依托首席服务官制度，实现“一企一策”精准对接，组织开展了“金融知识万里行”活动、金融政策“大营销、大走访”等银企对接活动，搭建起金融机构与企业沟通的桥梁。在这些活动的推动下，小微企业融资支持成果丰硕，精准对接3845家有需求企业，实现信贷投放3172笔，累计发放贷款40.48亿元，为众多小微企业注入了发展的动力源泉。

　　用工是企业发展的人力保障，面对企业用工缺口，源汇区构建“需求摸排—精准匹配—专场招聘”闭环机制。河南品腾安防有限公司订单激增后，面临招工难困境，马路街办事处迅速多渠道发布岗位信息，组织企业参与“送春风”招工活动，短短7天内为企业招聘工人70余名，保障生产线满负荷运转。今年以来，该区已举办人才交流会、新春招聘会12场，解决企业用工需求超800人次，为企业发展提供了坚实的人力支撑。

　　在技术创新领域，源汇区积极牵线搭桥，推动企业与高校、科研院所深度合作。通过搭建协同创新平台，助力5家企业获评省级“专精特新”、15家认定为创新型中小企业，河南曙光汇知康生物科技股份有限公司更是在该区专项辅导下，顺利通过复核国家级“小巨人”企业。

　　高效服务：打造政务“高速公路”

　　政务服务效率是营商环境的“晴雨表”。源汇区以“便民利企”为核心，通过线下优化服务场景、线上推进数字改革、兜底解决疑难诉求，构建起高效便捷的政务“高速公路”，让企业群众办事“少跑腿、快办事、好办事”。

　　在源汇区政务服务中心，“七大服务专区”划分清晰，“企业开办专窗”成为服务企业的“快速通道”。在这里，企业登记注册、公章刻制、税务登记等业务“一窗集成”，工作人员全程帮办指导。漯河市丽娜装饰装修有限公司负责人王丽娜深有体会：“以前开办企业要跑多个部门，耗时一周多，现在当天提交材料、当天拿营业执照和公章，省下的时间能早早筹备业务。”如今，源汇区企业开办实现“一网通办、线下一窗通办”，平均办理时间压缩至0.5个工作日，“大礼包”式服务让企业办事更省心。

　　线上服务同样“加速跑”。源汇区依托省政务服务一体化平台，推动1781项政务服务事项“上网进端”，目前网上可办率达99.78%，即办件占比90.51%，事项办理时限压缩94.89%。通过建立部门数据共享机制，企业群众无需重复提交材料，真正实现“数据多跑腿、群众少跑路”。

　　为解决“办不成的事”，源汇区优化“办不成事窗口”，由专人“坐诊”对接诉求。自窗口设立以来，已接待咨询1500余人次，受理并办结“办不成事”事项26件，办结率、群众满意率均达100%。

　　政策直达：构建惠企“阳光通道”

　　“从政策不懂到申报成功，全靠街道和部门‘手把手’指导！”近日，河南省水利工程质量检测有限公司成功入围省级服务业新供给标杆企业，负责人感慨道。这背后，是漯河市源汇区打通政策落地“最后一公里”，为企业构建“看得懂、用得上、兑得到”的惠企“阳光通道”的生动实践。

　　为让企业精准掌握政策，源汇区编撰涵盖税收优惠、财政补贴、人才支持等内容的《源汇区惠企政策汇编》，同时创新宣传方式，依托政务服务公众号、微信群等平台，以短视频、漫画等方式解读惠企政策；职能部门工作人员、企业服务官等深入企业一线了解，各乡镇（街道）利用769个基层治理网格对辖区内经营主体进行全面走访，结合需求开展精准宣传……

　　针对政策申报“流程繁、摸不清”难题，源汇区创新推行“三个一”工作法：一名首席服务官“一对一”对接企业需求，确保政策申报“零延误”；一名政策宣传员带着汇编入企讲解，结合营商环境座谈会答疑；一支跨部门服务队全程跟踪申报流程，形成“部门联动、监督闭环”。为保障政策红利“不缩水、不打折”，源汇区建立“计划申报—审核备案—组织实施—履约验收”全链条管理机制。在政府采购领域，今年上半年完成公开招标9项、竞争性磋商9项、网上商城66项，节约资金2588万元，资金节约率达11%，为企业营造公平竞争环境。

　　从精准纾困破解“成长烦恼”，到高效服务打通“政务堵点”，再到政策直达兑现“惠企红利”，漯河市源汇区以“全周期服务”理念持续优化营商环境，释放出的“政策有温度、服务有速度、发展有力度”已成为区域经济高质量发展的“知名商标”。

　　“我们将以企业需求为导向，持续深化‘政策、服务、监管’三位一体体系建设，致力打造营商环境‘金字招牌’，以更优营商环境激活发展动能，抢占发展高地，为区域经济高质量发展提供坚实支撑。”源汇区发展改革委负责人说。（记者 刘广超 通讯员 王会锋 张晓亚 文图）