“仅用1天时间，就把孩子的户口迁来了，真是省时又高效！”近日，定居孟州的贵州籍李女士在子女升学前成功办理户口迁移，电话中对回访的纪检监察干部高兴地说道。

　　该市纪委监委以“高效办成一件事”为切口，靶向发力、跟进监督，压紧压实相关部门主体责任，推动政务服务提质增效、惠民实事办好办实、干部作风持续向好。

　　围绕企业开办、水电气热网联合报装等高频事项，该市纪委监委督促职能部门优化审批流程、打通数据壁垒，推动19项“高效办成一件事”上线运行。

　　为持续擦亮“圆孟帮办”服务品牌，该市纪委监委还延伸监督触角，聚焦帮办协办过程中的事项办理时效等情况，严肃查处政务服务窗口设卡添堵、推诿扯皮等失职失责及风腐问题，以铁腕监督为政务服务“加速度”保驾护航。

　　此外，该市纪委监委畅通监督渠道，设立“办不成事”反映窗口，推动相关职能部门构建“12345热线+政务服务窗口”线上线下协同机制，实现诉求一体化高效处理。

　　“下一步，我们将持续强化精准监督，把企业、群众的‘诉求清单’转化为职能部门的‘履职清单’，以监督促落实、惠民生，不断提升企业和群众的体验感和满意度。”孟州市纪委监委相关负责人表示。（卢亚芬）