“我们在医院门口、收费窗口都张贴了‘60岁以上老人免收挂号费’宣传标识，收费系统线上线下也已同步更新到位。”近日，医院工作人员向回访的上蔡县人民检察院检察官介绍。

　　2024年10月，该院公益诉讼检察官走访县医疗机构，发现存在对60岁以上老人仍收取挂号费的情况。《河南省老年人权益保障条例》第四十七条规定，医疗机构应对老年人免收普通门诊挂号费，并提供优先服务。驻马店上蔡县医疗卫生机构主管部门未及时出台具体措施、抓好落实，导致个别医院没有按照新的条例规定免收普通门诊挂号费，存在履行监管职责不到位的情况。

　　10月28日，该院依法向上蔡县卫健体委发出检察建议，督促依法履行监督职责，全面落实免收60周岁以上老年人普通门诊挂号费优待政策，并加大对全县各类医疗机构进行排查，责令对收取60周岁以上老年人普通门诊挂号费的医疗机构进行整改，并加大老年人权益就医优待政策的宣传力度，普及优待惠民政策的知晓度。

　　收到该院制发的检察建议后，该县卫健体委高度重视，召开专题会议制定整改措施，明确“60岁以上老年人凭居民身份证、医保卡、就诊卡就诊时免收普通门诊挂号费”，同时推动在全县医疗机构开设老年人专门窗口，增加老年人就医挂号渠道。

　　今年1月18日，该院邀请人大代表、人民监督员、社区老年代表、被监督行政机关代表，对辖区几家医疗机构进行走访，确认医疗机构已全面落实了免收老年人普通门诊挂号费。该院表示，将继续加大对老年人权益保障的监督力度，确保各项惠民政策能够真正落到实处，为老年人提供更加便捷、高效、优质的医疗服务，让每一位老年人都能够享受到社会发展的成果和温暖。