潢川县专项整治旅游景点 提升游客满意度
2025/04/18 18:20 来源:河南法治报 阅读:1.9万
近日,潢川县纪委监委相关负责人介绍,在前不久举办的“浪漫樱花·乡约连岗”文旅活动中,该县纪委监委专项整治工作组对旅游景点各游玩项目收费等情况开展明察暗访,营造了安全、有序、优质的文旅消费环境,提升了游客满意度。
“停车是免费的吗?”“园内游船项目怎么收费?”……专项整治工作组人员在明察暗访中详细了解相关情况,确保县域旅游市场环境清朗、高质量发展。
据介绍,该县纪委监委聚焦游客痛点,紧盯营商环境改善、市场秩序规范、旅游安全责任落实等重点领域,统筹县文旅局、县市场监督管理局等部门组建旅游乱象专项整治小组,及时发现并纠治行政效能低下、欺客宰客、安全生产责任落实不到位等现象,将“触角”延伸到文旅一线、游客身边。
同时,该县纪委监委持续压紧压实主管部门主体责任、行业部门监管责任,坚决纠正和严肃查处文旅产业发展中不作为、慢作为、乱作为等问题。与县文旅局等职能部门建立定期会商、情况通报、联动监督检查等工作机制,确保市场主体资质合规率达100%;建立“线上+线下”立体化监管网络,线上依托市级智慧文旅监管平台实施全流程监管,线下执行“周抽查、月覆盖”工作机制开展常态化巡查,整治旅游市场乱象和违法违规行为。今年以来,该县纪委监委已采取提醒谈话、制发工作提示函等方式,推动相关部门整改问题6个。